Abaixo: metas de acessibilidade, limites conhecidos e canais de feedback. Se houver barreira, avise—vamos tentar ajudar.
1 / Nosso compromisso
1.1 Buscamos práticas comuns de acessibilidade do setor e melhoramos continuamente o acesso por teclado, a legibilidade e a compatibilidade com tecnologias assistivas.
1.2 Não afirmamos que todas as páginas atendam plenamente a um nível específico de padrão; priorizamos melhorias nos fluxos principais.
2 / Escopo
2.1 Esta declaração cobre principalmente páginas de navegação, busca, conta e ajuda no tema padrão da loja.
2.2 Conteúdos incorporados de terceiros (pagamentos, mapas, widgets de suporte etc.) podem seguir suas próprias práticas de acessibilidade.
3 / Limitações conhecidas
3.1 Algumas páginas legadas, mídias ricas ou interações complexas podem ter contraste, ordem de foco ou dicas de leitores de tela insuficientes.
3.2 Após o feedback, avaliamos o impacto e agendamos correções; em casos urgentes podemos oferecer canais de assistência alternativos.
4 / Notas de compatibilidade
4.1 Recomendamos navegadores principais recentes e ativar os recursos de acessibilidade do sistema ou do navegador.
4.2 Se a tecnologia assistiva conflitar com uma página, informe o dispositivo, o navegador e a URL para investigarmos.
5 / Feedback e assistência
5.1 Use Fale conosco para enviar uma descrição, o endereço da página e o método assistivo que você usa.
5.2 Faremos o possível para responder em prazo razoável e oferecer acesso alternativo quando pudermos.
6 / Atualizações da declaração
6.1 Esta declaração pode ser atualizada conforme o produto evolui; prevalece a versão mais recente desta página.