Kebijakan Privasi

1 / Informasi apa yang kami kumpulkan

1.1 Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya dalam keadaan yang sah, legitimate, dan diperlukan. Informasi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

• (1) Informasi akun: nama pengguna, kata sandi, alamat email, nomor telepon, informasi verifikasi identitas, dll.
• Informasi Transaksi: Detail pesanan, informasi pembayaran, alamat pengiriman, informasi invoice, dll.
• Informasi Perangkat: Model perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, pengenal perangkat, dll.
• Informasi log: Waktu akses, halaman diakses, kata kunci pencarian, catatan klik, dll.
• Informasi lokasi: Dengan otorisasi Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda.
• Informasi lain: Informasi pribadi lain yang Anda berikan secara proaktif.

2 / Untuk apa informasi digunakan

2.1 Tujuan kami mengumpulkan informasi meliputi:

• (1) Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan: memproses pesanan Anda, menyediakan dukungan pelanggan, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna;
• Verifikasi Identitas dan Keamanan: Verifikasi identitas Anda, lindungi keamanan akun, dan cegah penipuan.
• Layanan Personalisasi: Kami menyediakan konten dan rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi Anda.
• Pemasaran dan promosi: Kami dapat mengirimkan informasi promosi dan notifikasi aktivitas kepada Anda (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).
• Analisis data: Melakukan analisis statistik dan meningkatkan kualitas produk serta layanan.
• Kepatuhan hukum: Mematuhi persyaratan hukum dan bekerja sama dengan investigasi regulasi.

3 / Kapan kami berbagi

3.1 Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• (1) Dengan persetujuan eksplisit Anda;
• Diwajibkan oleh hukum dan peraturan atau diminta otoritas yudisial atau administratif.
• (3) Berbagi dengan afiliasi, mitra, atau penyedia layanan sejauh diperlukan untuk memenuhi pesanan dan layanan (kami mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan);
• Dalam situasi darurat, untuk melindungi keselamatan jiwa dan harta pengguna atau publik.
• Situasi lain sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

4 / Di mana disimpan dan dilindungi

4.1 Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan.

4.2 Informasi terutama diproses di Tiongkok daratan. Untuk menyelesaikan pembayaran dan pengiriman lintas batas, kami dapat membagikan detail yang diperlukan pesanan kepada mitra seperti PayPal atau Stripe, dan akan memberi tahu Anda atau memperoleh persetujuan sebagaimana diwajibkan hukum.

4.3 Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.

5 / Apa yang bisa Anda lakukan

Menurut hukum dan peraturan terkait, Anda memiliki hak berikut:

Anda dapat menjalankan hak ini melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.

• (1) Hak akses: Anda berhak menanyakan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda;
• Hak Koreksi: Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan: Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, tunduk pada persyaratan hukum.
• Hak menarik persetujuan: Anda berhak menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan informasi pribadi.
• Hak akses: Anda berhak memperoleh salinan informasi pribadi Anda.
• Hak untuk mengeluh: Anda berhak mengeluh kepada otoritas regulasi terkait tentang praktik pemrosesan informasi pribadi kami.

6 / Perlindungan anak

6.1 Kami sangat memperhatikan perlindungan data pribadi anak di bawah umur. Jika Anda belum berusia 18 tahun, baca kebijakan ini bersama orang tua atau wali, dan gunakan layanan kami setelah mendapat persetujuan.

6.2 Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi anak di bawah umur tanpa memperoleh persetujuan yang dapat diverifikasi dari orang tua atau wali, kami akan berupaya sebaik mungkin untuk segera menghapus data terkait.

7 / Cookie dan teknologi serupa

7.1 Kami dapat memakai Cookie, penyimpanan lokal, dan teknologi lain untuk mempertahankan status masuk, mengingat preferensi bahasa dan mata uang, menjamin keamanan transaksi, serta melakukan statistik kunjungan yang diperlukan.

7.2 Anda dapat mengelola Cookie lewat pengaturan browser. Penjelasan lengkap ada di "Kebijakan Cookie" situs ini. Menonaktifkan sebagian Cookie dapat membuat keranjang, login, atau checkout tidak normal.

8 / Layanan pihak ketiga

8.1 Untuk menyelesaikan pembayaran, pelacakan logistik, notifikasi email, distribusi konten, dan lain-lain, kami dapat memberikan informasi yang diperlukan kepada penyedia layanan yang dipilih secara hati-hati, dan mensyaratkan mereka hanya memproses dalam lingkup tujuan yang diamanatkan.

8.2 Layanan seperti pembayaran pihak ketiga atau login sosial tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri; baca penjelasannya sebelum meloncat ke halaman pihak ketiga.

9 / Cara kebijakan diperbarui

9.1 Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sesuai perubahan hukum atau kebutuhan bisnis. Konten yang diperbarui dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pengumuman.

9.2 Jika terjadi perubahan besar, kami dapat memberitahu Anda dengan cara yang mencolok (seperti pengumuman situs, notifikasi email, dan lain-lain).

10 / Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, pendapat, atau saran tentang kebijakan privasi ini, atau perlu memakai hak Anda, hubungi kami lewat "Pusat bantuan", "Hubungi kami", atau pintu masuk dukungan di akun. Kami membalas permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.