A continuación: objetivos de accesibilidad, límites conocidos y canales de comentarios. Si encuentra una barrera, avísenos—intentaremos ayudar.
1 / Nuestro compromiso
1.1 Buscamos prácticas habituales de accesibilidad del sector y mejoramos de forma continua el acceso por teclado, la legibilidad y la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
1.2 No afirmamos que todas las páginas cumplan por completo un nivel de norma concreto; priorizamos mejoras en los recorridos principales.
2 / Ámbito de aplicación
2.1 Esta declaración cubre principalmente las páginas de navegación, búsqueda, cuenta y ayuda del tema de tienda predeterminado.
2.2 El contenido incrustado de terceros (pagos, mapas, widgets de soporte, etc.) puede seguir sus propias prácticas de accesibilidad.
3 / Limitaciones conocidas
3.1 Algunas páginas antiguas, medios enriquecidos o interacciones complejas pueden tener contraste, orden de foco o pistas para lectores de pantalla insuficientes.
3.2 Tras recibir comentarios evaluamos el impacto y programamos correcciones; en casos urgentes podemos ofrecer canales de asistencia alternativos.
4 / Notas de compatibilidad
4.1 Recomendamos navegadores actuales de uso habitual y activar las funciones de accesibilidad del sistema o del navegador.
4.2 Si la tecnología de asistencia entra en conflicto con una página, indíquenos el dispositivo, el navegador y la URL para investigarlo.
5 / Comentarios y asistencia
5.1 Use Contactarnos para enviar una descripción, la URL de la página y el método de asistencia que utiliza.
5.2 Haremos lo posible por responder en un plazo razonable y ofrecer acceso alternativo cuando podamos.
6 / Actualizaciones de la declaración
6.1 Esta declaración puede actualizarse con la evolución del producto; prevalece la versión más reciente de esta página.