गोपनीयता नीति

1 / हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 हम केवल वैध, उचित और आवश्यक आधार पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। हम जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं उसमें शामिल हैं:

• (1) खाता जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, पहचान प्रमाण जानकारी आदि;
• (2) लेनदेन जानकारी: ऑर्डर जानकारी, भुगतान जानकारी, डिलीवरी पता, चालान जानकारी आदि;
• “(3) डिवाइस जानकारी: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता, डिवाइस पहचानकर्ता आदि;
• “(4) लॉग जानकारी: एक्सेस समय, एक्सेस किए गए पृष्ठ, खोज कीवर्ड, क्लिक रिकॉर्ड आदि;
• （5）स्थान जानकारी: आपकी अनुमति के साथ, हम आपकी भौगोलिक स्थिति की जानकारी एकत्र कर सकते हैं;
• （6）अन्य जानकारी: अन्य व्यक्तिगत जानकारी जो आप सक्रिय रूप से प्रदान करते हैं।

2 / जानकारी का उपयोग कैसे

2.1 हम जानकारी एकत्र करने के कारणों में शामिल हैं:

• (1) सेवाओं का प्रावधान, रखरखाव और सुधार: आपके ऑर्डर को संसाधित करना, ग्राहक सहायता प्रदान करना, उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करना;
• “(2) पहचान सत्यापन और सुरक्षा: आपकी पहचान सत्यापित करना, खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करना और धोखाधड़ी को रोकना;
• “(3) व्यक्तिगत सेवाएं: आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत सामग्री और सिफारिशें प्रदान करना;
• （4）विपणन और प्रचार: हम आपको प्रचारक जानकारी और गतिविधियों की सूचना भेज सकते हैं (आप कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं);
• （5）डेटा विश्लेषण: सांख्यिकीय विश्लेषण करना, उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना;
• （6）कानूनी अनुपालन: कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करना, नियामक एजेंसियों के साथ सहयोग करना।

3 / जानकारी कब साझा

3.1 हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या किसी अन्य तरीके से प्रकट नहीं करेंगे, जब तक कि:

• (1) आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करना;
• “(2) कानून और विनियमों द्वारा निर्धारित या न्यायिक और प्रशासनिक एजेंसियों द्वारा कानूनी रूप से अनुरोध किया गया;
• (3) ऑर्डर और सेवाओं को पूरा करने के लिए, हम इसे हमारे सहयोगी कंपनियों, भागीदारों या सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं (हम उनसे गोपनीयता बनाए रखने की अपेक्षा करते हैं)।
• “(4) आपात स्थिति में, उपयोगकर्ताओं या जनता की जीवन और संपत्ति की सुरक्षा के लिए;
• （5）अन्य स्थितियाँ जो कानून और विनियमों के अनुरूप हैं।

4 / कहाँ संग्रहीत और सुरक्षा

4.1 हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग मानक सुरक्षा उपायों को अपनाते हैं, जिनमें डेटा एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, सुरक्षा ऑडिट आदि शामिल हैं।

4.2 जानकारी मुख्य रूप से चीन के भीतर संसाधित की जाती है। भुगतान और अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग को पूरा करने के लिए, हम आवश्यक होने पर ऑर्डर से संबंधित जानकारी PayPal, Stripe और अन्य भागीदारों को दे सकते हैं, और हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सूचित करेंगे या सहमति प्राप्त करेंगे।

4.3 हम केवल उस अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे जो इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। अवधि समाप्त होने के बाद, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे या गुमनाम कर देंगे।

5 / आप क्या कर सकते हैं

संबंधित कानूनों और विनियमों के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

आप अपने खाते की सेटिंग्स के माध्यम से या हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

• (1) पूछताछ का अधिकार: आपके पास हमारे द्वारा एकत्र की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में पूछताछ करने का अधिकार है;
• “(2) सुधार का अधिकार: आपके पास हमें गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अधिकार है;
• “(3) हटाने का अधिकार: कानूनी और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन में, आपके पास हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है;
• “(4) सहमति वापस लेने का अधिकार: आपके पास व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है;
• （5）जानकारी की प्रतिलिपि प्राप्त करने का अधिकार: आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है;
• （6）शिकायत और रिपोर्टिंग अधिकार: आपके पास हमारे व्यक्तिगत जानकारी प्रसंस्करण व्यवहार के बारे में संबंधित नियामक प्राधिकरणों को शिकायत और रिपोर्ट करने का अधिकार है।

6 / नाबालिग संरक्षण

6.1 हम नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा बहुत महत्व देते हैं। यदि आप 18 वर्ष से कम नाबालिग हैं, माता-पिता या अभिभावक के साथ यह नीति पढ़ें, और सहमति के बाद हमारी सेवा उपयोग करें।

6.2 यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता या अभिभावक की सहमति के बिना किसी नाबालिग की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम संबंधित डेटा को जल्द से जल्द हटाने का प्रयास करेंगे।

7 / Cookie और समान तकनीक

7.1 हम Cookie, स्थानीय भंडारण आदि तकनीक से लॉगिन स्थिति, भाषा और मुद्रा प्राथमिकता, लेनदेन सुरक्षा, और आवश्यक विज़िट आँकड़े कर सकते हैं।

7.2 ब्राउज़र सेटिंग से Cookie प्रबंधित कर सकते हैं। पूरा विवरण इस साइट «Cookie नीति» देखें। कुछ Cookie अक्षम करने पर शॉपिंग कार्ट, लॉगिन या निपटान असामान्य हो सकता है।

8 / तृतीय-पक्ष सेवाएँ

8.1 भुगतान, लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग, ईमेल सूचना, सामग्री वितरण आदि पूरा करने के लिए हम सावधानी से चुने सेवा प्रदाताओं को आवश्यक जानकारी दे सकते हैं, और केवल प्रत्यायोजन उद्देश्य की सीमा में प्रसंस्करण माँगेंगे।

8.2 तृतीय-पक्ष भुगतान या सोशल लॉगिन आदि उनकी अपनी गोपनीयता नीति से बंधे; तृतीय-पक्ष पेज पर जाने से पहले उनका विवरण पढ़ें।

9 / नीति कैसे अपडेट

9.1 हम कानून-नियम परिवर्तन या व्यवसाय आवश्यकता से इस गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। अपडेट सामग्री इस पेज पर प्रकाशित होगी, प्रकाशन दिन से प्रभावी।

9.2 बड़ा परिवर्तन हो तो हम स्पष्ट तरीके से (साइट घोषणा, ईमेल सूचना आदि) आपको बता सकते हैं।

10 / हमसे संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति पर कोई प्रश्न, राय या सुझाव हो, या अधिकार प्रयोग करना हो, इस वेबसाइट «सहायता केंद्र», «हमसे संपर्क» या खाते के सहायता प्रवेश से संपर्क करें। हम उचित अवधि में उत्तर देंगे।